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Especializado | Confiável | Nacional

Defesa dos Direitos dos Passageiros

Atuamos em todo o Brasil para garantir justiça em casos contra companhias aéreas.
Áreas de Atuação

Principais Questões Atendidas

Especialistas em solucionar problemas relacionados a atrasos, cancelamentos, extravio e danos à bagagem, overbooking, perda de conexão e no-show.

Atrasos e Cancelamentos

Garantimos seus direitos em situações de voos atrasados ou cancelados.

Extravio e Danos à Bagagem

Reivindique indenizações por bagagens perdidas ou danificadas.

Overbooking e No-Show

Defendemos você em casos de excesso de reservas e não comparecimento do passageiro.

Perda de Conexão

Atuamos para garantir seus direitos em conexões perdidas devido a atrasos.
Nossa Atuação

Compromisso com seu direito de viajar tranquilo

Nosso escritório leva sua causa a sério, atuando com agilidade e eficiência para resolver impasses com companhias aéreas em todo o território nacional.
Etapa 1

Entre em contato

Envie seu caso através dos nossos canais oficiais para iniciar o atendimento e avaliarmos gratuitamente.

Etapa 2

Análise do caso

Nossa equipe avalia detalhadamente sua situação para preparar a melhor estratégia jurídica.

Etapa 3

Representação e solução

Assumimos seu caso e buscamos a compensação justa, sempre zelando pela rapidez e transparência.

Quem Somos

QUEM VAI DEFENDER OS SEUS DIREITOS:

A Dra. Isabella Barbosa é fundadora do IB | Advocacia e atua de forma especializada na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, com inscrição na OAB/ES nº 31.644 e OAB/SP nº 523.320.

A partir de uma advocacia moderna e acessível, o escritório nasceu com o propósito de orientar e amparar consumidores que enfrentam problemas em suas viagens, muitas vezes em momentos de frustração, cansaço e insegurança. Ao longo dos anos, centenas de passageiros já confiaram no nosso trabalho para buscar reparação por atrasos, cancelamentos, extravio de bagagem e outras falhas no serviço das companhias aéreas.

Aqui, cada caso é tratado com atenção, transparência e compromisso, porque entendemos que por trás de cada processo existe uma história, um planejamento e expectativas que merecem respeito.

Depoimentos

O que nossos clientes dizem

Relatos reais de pessoas que confiaram na nossa advocacia para resolver suas questões de viagem.
Caroline Coutinho
"Profissional incrivel e etica. Fez tydo parecer simples e tranquilo, passando seguranca e conhecimento desde o inicio do meu processo. Obrigada Isabella e parabens pelo exímio trabalho.
"
Jessica Abreu
"Maravilhosa,atenciosa , deixo aqui registrado meu agradecimento a Dra Isabella e sua equipe !❤️"
Ronison Alberti
"Profissionais dedicados e resultados efetivos em processos contra aéreas."
 Kely Paes
"Nosso contato sempre foi super rápido e prático! Fiz contato em janeiro e em outubro do mesmo ano ela já resolveu tudo. E todas as vezes que precisei sempre tive retorno, sempre disponível para ajudar e orientar!"
Bia Tesch
"Excelente advogada! Atenciosa, compromissada, resolvemos o meu problema em menos de 10 dias. Deu todo suporte e foi super atenciosa! Indico de olhos fechados!!!"
— Elielma Costa
"Assessoria jurídica que compreende as necessidades do passageiro."
Natalia Martins
"Excelência no atendimento e clareza nos procedimentos efetuados."
Lidiane Toledo
"Isabella e sua equipe são extremamente competentes, engajados, comprometidos. Sempre dispostos a esclarecer suas dúvidas e sempre em ótimo tempo de resposta. Desde o início Isabella me explicou todos detalhes de como seria entrar com o processo, o que ela ia pedir, e lutar. E durante o processo tive todo suporte que precisava. Ganhamos a causa (ela ganhou né?!) e foi muito mais do eu esperava. Ela é maravilhosa e recomendo muito."
Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns respondidas

Informações claras para quem precisa entender seus direitos como passageiro.
Posso reclamar por atraso ou cancelamento de voo?

Sim, temos ampla experiência em reivindicar seus direitos nesses casos e garantir compensações adequadas.

Como faço para indenizar bagagem extraviada ou danificada?

Oferecemos suporte completo para processos que envolvem perdas ou danos à bagagem em suas viagens.

O que é overbooking e como proceder?

Defendemos passageiros que sofreram com reservas em excesso, buscando ressarcimentos justos.

Posso perder minha conexão e pedir reparação?

Atuamos em casos de perda de conexão para garantir que seus direitos sejam respeitados e compensados.

Avalie seu caso agora!

Conte, com o máximo de detalhes que lembrar, o que aconteceu na sua viagem. Informe datas, trechos, companhia aérea e quais foram os principais transtornos. Essas informações nos ajudam a analisar seu caso com precisão.
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Contato

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Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre direitos de passageiros, procedimentos jurídicos e consultas. Use os canais abaixo para falar conosco e receber atendimento dedicado.

R. José de Almeida Rebouças, 35 - Mata da Praia, Vitória - ES, 29066-091

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